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Privacidad y cookies

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1) Recopilación, procesamiento y utilización de sus datos personales.

Nuestra página web puede ser visitada sin que se tenga que comunicar datos personales. Únicamente se recopilarán aquellos datos personales que se hayan proporcionado voluntariamente para la celebración de contratos, apertura de cuenta o para la toma de contacto. Los mencionados datos se utilizarán exclusivamente sin consentimiento expreso para la ejecución de contratos y para la gestión de consultas del cliente. Tras la tramitación completa del contrato y una vez transcurridos los plazos establecidos por la normativa fiscal y mercantil, los datos serán borrados.

Asimismo, será posible la recopilación de datos personales al registrarse para recibir nuestro boletín de noticias. El consentimiento del empleo de los datos con fines publicitarios a través de nuestro boletín de noticias se facilitará.

La suscripción puede cancelarse haciendo clic en el enlace previsto a este efecto o enviándonos un mensaje. Después de cancelar la suscripción, los datos serán borrados definitivamente.

2) Cesión de datos personales

Los datos personales del cliente se proporcionarán a la empresa de transporte contratada con el fin de ejecutar el contrato, en la medida que sea necesario para la entrega de la mercancía. Para la liquidación del pago, se transmitirán los datos, si fuera necesario, a la entidad de crédito encargada de gestionarlo. Vamos a pasar tu dirección a nuestro socio de envíos para que pueda informarte sobre el estado de tu pedido.

3) Cookies

Esta página web utiliza cookies para facilitar el uso, la eficacia y la seguridad de nuestro sitio web, sobre todo, para agilizar la navegación por Internet. Las cookies también nos permiten medir la frecuencia de las visitas y la navegación en general.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su sistema informático. Se advierte que algunas cookies son transferidas desde nuestro servidor a su sistema informático, aunque en este caso se trata de las llamadas cookies de sesión.

Las cookies de sesión desaparecen del disco duro una vez que cierre su explorador.

Otras cookies permanecen almacenadas en su ordenador para poder facilitar su identificación en visitas posteriores al sitio web (las llamadas cookies permanentes). Las cookies pueden rechazarse en cualquier momento, siempre que el navegador lo permita. Se ha de tener en cuenta que no podrá disponer de determinadas funciones o solamente de modo limitado, si decide no aceptar las cookies de nuestra página web.

4) Utilización de Google Adwords y el seguimiento de conversiones

Esta página web utiliza el programa publicitario Google Adwords, y, por tanto, herramientas de seguimiento de conversión. El seguimiento de conversiones colocará una cookie cuando un usuario haga clic en un anuncio de Google. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su sistema informático. Estas cookies pierden su validez tras un periodo de 30 días y no se emplean para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie todavía no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos saber que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha visitado la página web. Cada cliente de Google Adwords posee una cookie diferente. Por tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información obtenida por las cookies de conversión se utiliza con fines estadísticos para los clientes de Adwords, que han optado por el seguimiento de conversión. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que con ayuda del seguimiento de conversión visitaron su página web. Sin embargo, no reciben información para identificar personalmente al usuario. Los usuarios que no deseen participar en actividades de seguimiento pueden negarse a aceptar esta cookie, bloqueando las cookies en las preferencias de usuario del navegador de Internet. Lo único que ocurrirá será que estos usuarios no se incluirán en las estadísticas del seguimiento de conversiones.

En la siguiente dirección de Internet podrá obtener más información sobre la política de privacidad de Google: http://google.de/policies/privacy/

5) Toma de contacto para solicitar la valoración del cliente

Si usted ha expresado su consentimiento explícito al respecto durante o después de realizar el pedido activando la casilla correspondiente o haciendo clic en el botón pertinente («Evaluar más tarde»), transferiremos su dirección de correo electrónico para el recordatorio del envío de la evaluación del proceso de pedido a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), con el fin de que puedan recordarle a través de correo electrónico la posibilidad de enviar tal evaluación. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante notificación dirigida al contacto abajo indicado o directamente a Trusted Shops.

6) Servicio de Análisis Web

Esta página Web usa Google Analytics, un servicio de analítica proporcionado por Google Inc. («Google»). Google Analytics usa cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que facilitan un análisis del uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio web se transmite al servidor de Google en EE. UU. donde los datos son almacenados.

Si está activada la opción de anonimizar la IP en este sitio web, la dirección IP será acortada previamente por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contractuales del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y es acortada allí.
Por encargo del operador de esta página web, Google usará esta información para evaluar la manera en que usted utiliza este sitio web, recopilar informes sobre sus actividades en el sitio web y prestar otros servicios referidos al uso del sitio web y de Internet para el operario del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador dentro del margen de Google Analytics no se reunirá con otros datos almacenados en Google. Usted podrá impedir la memorización de las cookies si realiza el ajuste correspondiente en el software de su navegador, pero señalamos que entonces posiblemente no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web en todo su alcance. Además, le brindamos la posibilidad de descargar e instalar un plug-in para su navegador mediante el cual podrá impedir que Google recoja y procese los datos generados por el cookie (incluida su dirección IP), relacionados con el uso que usted hace de este sitio web. Para descargar este plug-in haga clic en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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7) Información sobre los derechos de los clientes y contactos

El cliente tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos así como a su rectificación, bloqueo o eliminación de estos.

Póngase en contacto directamente con nosotros para cualquier pregunta relacionada sobre la recopilación, el procesamiento y la utilización de sus datos personales.
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